Temas de ayuda

Nueva máquina (de mi hermana, no mía), intento fallido de conseguir que nos ande un router. Que, por cierto, se comportó durante las primeras cuatro horas como un artefacto decente. Tanto que, al principio, creímos que se había caído la conexión a Internet, cosa que no sabemos bien por qué en casa pasa todos los santos sábados, al menos por un rato.
Como esta mañana la cosa seguía, llamamos a Fibertel. La conversación fue terriblemente parecida a esto: